धनवापसी और रद्दीकरण नीति – टूर बुकिंग

LEMMETravel.com पर, हम सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हम समझते हैं कि यात्रा की योजनाएँ बदल सकती हैं, इसलिए हम टूर बुकिंग के लिए एक लचीली धनवापसी और रद्दीकरण नीति प्रदान करते हैं।

रद्दीकरण नीति

• मुफ़्त निराकरण: आप अपनी टूर बुकिंग रद्द कर सकते हैं 7 दिनों तक निर्धारित प्रारंभ तिथि से पहले और प्राप्त करें पूर्ण वापसी.

• आंशिक वापसी: के बीच किए गए रद्दीकरण 3 से 6 दिन दौरे की तारीख से पहले पात्र हैं 50% रिफंड.

• कोई वापसी नहीं: रद्दीकरण किए गए 72 घंटे से कम दौरे से पहले, या न आने वालों के लिए, नॉन रिफंडेबल.

संशोधन नीति

• आप अपनी यात्रा की तिथि को पुनर्निर्धारित करने का अनुरोध कर सकते हैं (उपलब्धता के अधीन) कम से कम 72 घंटे मूल बुकिंग से पहले। बदलाव करने के लिए कृपया {email} पर हमसे संपर्क करें।

धनवापसी प्रसंस्करण

• एक बार आपका रद्दीकरण अनुरोध स्वीकृत हो जाने पर, आपके भुगतान की मूल विधि के अनुसार धनवापसी जारी कर दी जाएगी 7–14 कार्यदिवस.

• प्रसंस्करण समय आपके बैंक या भुगतान प्रदाता के आधार पर भिन्न हो सकता है।

गैर-वापसी योग्य मामले

• विशेष प्रचार या अंतिम मिनट के सौदों के तहत बुक किए गए दौरे नॉन रिफंडेबल (यह बुकिंग के समय स्पष्ट रूप से बताया जाएगा)

• देर से पहुंचने या यात्रा की आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता (जैसे, वीज़ा संबंधी समस्याएं, गलत व्यक्तिगत विवरण) के कारण छूटे हुए दौरे वापस नहीं किए जाएंगे।

अप्रत्याशित घटना

मौसम, प्राकृतिक आपदाओं या हमारे नियंत्रण से परे अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण रद्दीकरण की स्थिति में, आपको पुनर्निर्धारित करने या पूर्ण धन वापसी प्राप्त करने का विकल्प दिया जाएगा।

मदद की ज़रूरत है?

यदि आपके पास अपनी यात्रा बुकिंग के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो {email} पर हमसे संपर्क करें - हमारी सहायता टीम आपकी सहायता करने में प्रसन्न होगी।