Patakaran sa Privacy

Huling Na-update: Hunyo 29, 2025

LEMME TRAVEL – FZCO, isang kumpanyang inkorporada sa Dubai Silicon Oasis, UAE (mula rito ay tinutukoy bilang “LEMME Travel FZCO”, “kami” o “kami”) kinikilala ang kahalagahan ng privacy. Sa patakaran sa privacy na ito, inilalarawan namin kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at isiwalat ang impormasyong nakukuha namin tungkol sa mga bisita sa aming website, www.lemmetravel.com, at ang mga serbisyong makukuha sa pamamagitan ng aming website.

1. Impormasyong Kinokolekta Namin

Nangongolekta kami ng personal na impormasyon nang direkta mula sa iyo, mula sa mga third party, at awtomatiko sa pamamagitan ng iyong paggamit sa aming website. Maaari naming pagsamahin ang impormasyong awtomatikong nakolekta sa iba pang impormasyon na aming nakolekta tungkol sa iyo. Kung saan naaangkop, maaari rin kaming mangolekta Anonymous na Data, ibig sabihin ay data kasama ang pinagsama-sama at hindi natukoy na impormasyon na hindi nauugnay o naka-link sa iyong personal na impormasyon. Hindi pinahihintulutan ng Anonymous na Data, sa kanyang sarili, ang pagkakakilanlan ng mga indibidwal na tao.

Personal na Impormasyon nangangahulugan ng anumang impormasyon na maaaring magamit upang makilala ka.

Kami ang Controller ng Data para sa data na nakolekta sa pamamagitan ng aming website.

Kung ikaw ay nasa EU o UK, ang batayan ng batas kapag pinoproseso namin ang iyong personal na impormasyon para sa pagbibigay ng aming mga serbisyo ay alinsunod sa isang kontrata. Para sa mga aktibidad sa marketing, umaasa kami sa iyong pahintulot.

Maaari kang mag-browse at gumamit ng ilang bahagi ng aming website nang hindi nagbibigay ng personal na impormasyon. Gayunpaman, ang ilang mga tampok ay maaari lamang ma-access kapag nagparehistro ka o boluntaryong nagbigay ng personal na impormasyon.

Impormasyong kinokolekta namin mula sa iyo (o isang taong kumikilos para sa iyo):

• Impormasyon sa pakikipag-ugnayan, kabilang ang iyong pangalan, address, email address, numero ng telepono at iba pang mga detalye
• Impormasyon sa pagsingil o pagbabayad (hal., numero ng credit/debit card, pangalan ng cardholder, expiration date, authentication code, billing address)
• Mga detalye ng mga produkto at serbisyong ibinigay sa iyo o mga katanungang ginawa mo
• Impormasyong ibinigay sa pamamagitan ng mga survey o feedback ng customer
• Mga detalye ng pasaporte, kabilang ang numero, petsa ng pag-expire, at petsa ng kapanganakan
• Mga detalye ng loyalty program (gaya ng mga detalye ng frequent flyer)
• Impormasyong pangkalusugan (kung isiwalat)
• Device ID, uri ng device, impormasyon ng lokasyon, IP address, mga istatistika sa mga page view, data ng trapiko, data ng ad, at karaniwang impormasyon sa web log
• Anumang karagdagang impormasyon na ibibigay mo sa pamamagitan ng aming website, nang personal, o mula sa iba pang mga website/account na pinahihintulutan mo kaming mangolekta ng impormasyon mula sa
• Anumang iba pang personal na impormasyon na kinakailangan upang mapadali ang iyong mga pakikitungo sa amin

Impormasyong nakolekta mula sa mga ikatlong partido:

Maaari kaming makatanggap ng personal na impormasyon at/o Anonymous na Data mula sa mga kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo o produkto na nauugnay sa iyong paggamit sa aming website. Maaaring kabilang sa mga ikatlong partidong ito ang:

• Mga airline, hotel/property operator, travel membership provider, property manager, o activity provider
• Mga third-party na wallet provider na maaaring magbigay sa amin ng iyong blockchain address
• Mga provider ng serbisyo sa pagbabayad na maaaring magbigay sa amin ng iyong mga detalye ng pagbabayad

Maaari naming pagsamahin ang impormasyong ito sa iba pang data na aming nakolekta upang maibigay ang aming mga serbisyo.

Kung mag-aplay ka para sa isang posisyon sa amin, maaari kaming mangolekta ng impormasyon mula sa:

• Mga consultant sa recruitment
• Mga dating employer
• Iba pang mga awtorisadong organisasyon na nauugnay sa iyong aplikasyon

Awtomatikong nakolekta ang impormasyon:

Awtomatiko kaming nangongolekta ng impormasyon kapag ginamit mo ang aming website, kabilang ang:

• Pangalan ng domain, operating system, mga setting ng device
• IP address
• Mga pahinang na-access sa aming website
• Nagre-refer at lumabas sa mga website
• Mga petsa at oras ng pag-access sa website
• Data ng web log

Impormasyong naa-access ng publiko:

Maaari kaming mangolekta ng aktibidad ng blockchain na nakikita ng publiko tulad ng mga address ng blockchain at mga transaksyong nauugnay sa NFT, na maaaring nauugnay sa data na ibinibigay mo sa amin.

2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang iyong impormasyon sa:

• Magbigay ng mga Serbisyo: Upang maghatid ng mga booking sa accommodation, flight, at karanasan, pamahalaan ang iyong account, makipag-ugnayan sa iyo (kabilang ang email), tumugon sa iyong mga katanungan, at mag-alok ng suporta sa customer
• Marketing: Sa iyong pahintulot, padalhan ka ng mga balita, alok, promosyon, at impormasyon tungkol sa mga produkto o serbisyong maaaring interesado ka
• Pag-aralan ang Paggamit: Unawain kung paano ina-access at ginagamit ng mga user ang aming website at mga serbisyo para mapahusay ang functionality, navigation, at karanasan ng user. Maaari kaming lumikha ng Anonymous na Data mula sa personal na impormasyon para sa mga layuning ayon sa batas
• Protektahan ang mga Karapatan at Interes: Protektahan ang aming mga karapatan, ang iyong mga karapatan, at ang mga karapatan ng iba pang mga gumagamit

3. Marketing

Maaaring magpadala sa iyo ang LEMMETravel ng impormasyon tungkol sa aming mga serbisyo at mga alok na pinaniniwalaan naming kawili-wili sa iyo. Maaari kang mag-opt out anumang oras sa pamamagitan ng pag-click sa "Mag-unsubscribe" link sa aming mga email o pakikipag-ugnayan sa amin sa [email protected].

4. Paano Namin Iniimbak ang Iyong Personal na Impormasyon

Nagpapatupad kami ng pisikal, administratibo, at teknikal na mga hakbang upang pangalagaan ang iyong personal na impormasyon, kabilang ang:

• SSL encryption
• Pseudonymisation
• Mga paghihigpit sa panloob na pag-access
• Mga kontrol sa pisikal na seguridad

Pinapanatili namin ang iyong personal na impormasyon hangga't ang iyong account ay nananatiling aktibo at ayon sa kinakailangan ng batas kasunod ng pag-deactivate ng account. Pagkatapos, secure naming tinanggal ang iyong impormasyon.

5. Seguridad

Gumagawa kami ng mga makatwirang pag-iingat upang maprotektahan ang iyong impormasyon mula sa maling paggamit, pagkawala, hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, o pagsisiwalat. Sa kabila ng aming mga hakbang, walang sistema ang 100% na secure.

Responsibilidad mong panatilihing kumpidensyal ang iyong mga kredensyal sa pag-log in. Hindi kami mananagot para sa hindi awtorisadong pag-access na nagreresulta mula sa nawala o nakompromisong mga password.

6. Paano Namin Ibunyag ang Iyong Impormasyon

Maaari naming ibahagi ang iyong personal na impormasyon sa:

• Ang aming Grupo ng mga Kumpanya at Empleyado: Upang maihatid ang aming mga serbisyo
• Mga Tagabigay ng Serbisyo: Mga vendor o kasosyo na nagsasagawa ng mga serbisyo sa ngalan namin sa ilalim ng mahigpit na mga kasunduan sa proteksyon ng data

Maaari din naming ibunyag ang impormasyon:

• Sa Business Transfers: Sa mga merger, acquisition, benta ng asset, o mga katulad na transaksyon
• Upang Protektahan ang mga Karapatan at Interes: Sa mga legal na usapin o imbestigasyon
• Sa Cross-Border Transfers: Sa mga kasosyo o tagapagbigay ng serbisyo sa labas ng EEA, tinitiyak ang naaangkop na mga pananggalang

7. Cookies at Mga Mekanismo sa Pagsubaybay

Kami at ang aming mga service provider ay gumagamit ng cookies at katulad na mga teknolohiya upang:

• Panatilihing naka-sign in ka
• Unawain kung paano mo ginagamit ang aming website
• Tandaan ang mga kagustuhan (hal., wika, pera, lokasyon)
• Mangolekta ng impormasyon para sa advertising at analytical na layunin

Kasama sa mga uri ang:

• Cookies: Mga text file na nakaimbak sa iyong device
• I-clear ang mga GIF / Pixel Tag: Invisible na mga larawan na sumusubaybay sa website at pakikipag-ugnayan sa email

Tingnan ang aming Patakaran sa Cookies para sa buong detalye.

8. Third-Party na Analytics

Gumagamit kami ng mga serbisyo tulad ng Google Analytics upang masuri ang pagganap ng website at mapabuti ang karanasan ng user. Gumagamit ang mga serbisyong ito ng cookies at mga teknolohiya sa pagsubaybay.

Maaari kang mag-opt out sa Google Analytics sa pamamagitan ng kanilang Tool sa Pag-opt Out.

9. Interes-Based Advertising

Nakikipag-ugnayan kami sa mga third-party na advertiser na magpakita ng mga naka-target na ad sa aming website at sa iba pa. Maaari kang mag-opt out sa pamamagitan ng:

• Pagpili ng Mamimili ng DAA
• NAI Consumer Opt-Out
• Tandaan: Ang pag-opt out ay maaaring hindi harangan ang lahat ng mga ad, tanging mga ad na batay sa interes.

10. Nilalaman na Binuo ng User

Kung mag-post ka ng impormasyon sa publiko sa aming website, maaari itong tingnan ng iba. Mag-ingat kapag nagbabahagi ng personal na impormasyon.

11. Iyong Mga Pagpipilian

Maaari mong suriin, i-update, o itama ang iyong impormasyon sa pamamagitan ng pag-access sa iyong account o pakikipag-ugnayan sa amin sa [email protected].

Maaari kang mag-opt out sa mga komunikasyon sa marketing anumang oras, kahit na maaari pa rin kaming magpadala ng mga email ng mahahalagang serbisyo.

12. Ang iyong mga Karapatan

Alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data, mayroon kang mga karapatan kabilang ang:

• Access: Humiling ng kopya ng iyong personal na data
• Pagwawasto: Itama ang hindi tumpak na data
• Pagbubura: Humiling ng pagtanggal ng data kapag hindi na kailangan
• Paghihigpit: Limitahan kung paano namin pinoproseso ang iyong data
• Portability ng Data: Ilipat ang iyong data sa ibang provider
• Pagtutol: Tutol sa pagproseso
• Bawiin ang Pahintulot: Bawiin ang pahintulot kung saan naaangkop

Upang gamitin ang mga karapatang ito, mag-email [email protected]. Layunin naming tumugon sa loob ng isang buwan.

Pakitandaan, ang data na nakaimbak sa mga pampublikong blockchain ay hindi namin maaaring i-edit o tanggalin.

13. Mga bata

Ang aming website ay hindi inilaan para sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Hindi namin sinasadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga batang wala pang 13 taong gulang nang walang pahintulot ng magulang.

14. Mga Panlabas na Link

Ang aming website ay maaaring maglaman ng mga link sa mga third-party na website. Hindi kami mananagot para sa kanilang mga kasanayan sa privacy. Pakisuri ang kanilang mga patakaran bago gamitin.

15. Mga Tagaproseso ng Pagbabayad at Mga Wallet ng Third-Party

Kung gumagamit ka ng mga third-party na tagaproseso ng pagbabayad o mga wallet ng blockchain sa pamamagitan ng aming website, ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa kanila ay pinamamahalaan ng kanilang mga tuntunin at patakaran sa privacy.

16. Makipag-ugnayan sa amin

Kung mayroon kang mga tanong o reklamo tungkol sa privacy, makipag-ugnayan sa:

LEMME TRAVEL – FZCO
Email: [email protected]

Maaari ka ring makipag-ugnayan sa iyong lokal na Data Protection Authority.

• Mga Awtoridad sa Data ng EU
• UK Information Commissioner's Office 

17. Mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito

Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan. Ang pinakabagong bersyon ay palaging magiging available sa www.lemmetravel.com. Aabisuhan ang mga rehistradong user tungkol sa mga materyal na update.