politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2025

LASCIA CHE VIAGGI – FZCO, una società costituita a Dubai Silicon Oasis, Emirati Arabi Uniti (di seguito denominata “LEMME Travel FZCO”, “noi” o “ci”) riconosce l'importanza della privacy. In questa informativa sulla privacy, descriviamo come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni che otteniamo sui visitatori del nostro sito web, www.lemmetravel.come i servizi disponibili tramite il nostro sito web.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali direttamente da te, da terze parti e automaticamente tramite il tuo utilizzo del nostro sito web. Potremmo combinare le informazioni raccolte automaticamente con altre informazioni che abbiamo raccolto su di te. Ove applicabile, potremmo anche raccogliere Dati anonimi, ovvero dati che includono informazioni aggregate e anonimizzate, non associate o collegate alle tue informazioni personali. I Dati Anonimi non consentono, di per sé, l'identificazione di singole persone.

Informazioni personali indica qualsiasi informazione che può essere utilizzata per identificarti.

Noi siamo il Titolare del trattamento dei dati per i dati raccolti tramite il nostro sito web.

Se risiedi nell'UE o nel Regno Unito, la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali per la fornitura dei nostri servizi è la stipula di un contratto. Per le attività di marketing, ci basiamo sul tuo consenso.

È possibile navigare e utilizzare alcune sezioni del nostro sito web senza fornire dati personali. Tuttavia, alcune funzionalità potrebbero essere accessibili solo previa registrazione o fornitura volontaria di dati personali.

Informazioni che raccogliamo da te (o da qualcuno che agisce per tuo conto):

• Informazioni di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e altri dettagli
• Informazioni di fatturazione o pagamento (ad esempio, numero di carta di credito/debito, nome del titolare della carta, data di scadenza, codice di autenticazione, indirizzo di fatturazione)
• Dettagli sui prodotti e servizi forniti o sulle richieste da te effettuate
• Informazioni fornite tramite sondaggi o feedback dei clienti
• Dettagli del passaporto, inclusi numero, data di scadenza e data di nascita
• Dettagli del programma fedeltà (come i dettagli dei frequent flyer)
• Informazioni sanitarie (se divulgate)
• ID dispositivo, tipo di dispositivo, informazioni sulla posizione, indirizzo IP, statistiche sulle visualizzazioni di pagina, dati sul traffico, dati pubblicitari e informazioni standard del registro web
• Qualsiasi informazione aggiuntiva che fornisci tramite il nostro sito web, di persona o da altri siti web/account da cui ci autorizzi a raccogliere informazioni
• Qualsiasi altra informazione personale necessaria per facilitare i tuoi rapporti con noi

Informazioni raccolte da terze parti:

Potremmo ricevere informazioni personali e/o dati anonimi da aziende che forniscono servizi o prodotti correlati all'utilizzo del nostro sito web. Queste terze parti possono includere:

• Compagnie aeree, operatori alberghieri/immobiliari, fornitori di abbonamenti di viaggio, gestori immobiliari o fornitori di attività
• Fornitori di portafogli di terze parti che potrebbero fornirci il tuo indirizzo blockchain
• Fornitori di servizi di pagamento che potrebbero fornirci i tuoi dati di pagamento

Potremmo combinare queste informazioni con altri dati che abbiamo raccolto per fornire i nostri servizi.

Se ti candidi per una posizione presso di noi, potremmo raccogliere informazioni da:

• Consulenti per il reclutamento
• Precedenti datori di lavoro
• Altre organizzazioni autorizzate pertinenti alla tua domanda

Informazioni raccolte automaticamente:

Raccogliamo automaticamente informazioni quando utilizzi il nostro sito web, tra cui:

• Nome di dominio, sistema operativo, impostazioni del dispositivo
• indirizzo IP
• Pagine a cui si accede sul nostro sito web
• Siti web di riferimento e di uscita
• Date e orari di accesso al sito web
• Dati del registro web

Informazioni accessibili al pubblico:

Potremmo raccogliere attività blockchain visibili al pubblico, come indirizzi blockchain e transazioni correlate a NFT, che potrebbero essere associate ai dati che ci fornisci.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Fornire servizi: Per fornire prenotazioni di alloggi, voli ed esperienze, gestire il tuo account, comunicare con te (anche tramite e-mail), rispondere alle tue richieste e offrire assistenza clienti
• Marketing: Con il tuo consenso, inviarti notizie, offerte, promozioni e informazioni su prodotti o servizi che potrebbero interessarti
• Analizza utilizzo: Comprendere come gli utenti accedono e utilizzano il nostro sito web e i nostri servizi per migliorare la funzionalità, la navigazione e l'esperienza utente. Potremmo creare Dati Anonimi da informazioni personali per scopi legittimi.
• Tutela dei diritti e degli interessi: Proteggiamo i nostri diritti, i tuoi diritti e i diritti degli altri utenti

3. Marketing

LEMMETravel potrebbe inviarti informazioni sui nostri servizi e offerte che riteniamo possano interessarti. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando su “Annulla iscrizione” link nelle nostre e-mail o contattandoci a [email protected].

4. Come conserviamo le tue informazioni personali

Implementiamo misure fisiche, amministrative e tecniche per salvaguardare i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia SSL
• Pseudonimizzazione
• Limitazioni di accesso interno
• Controlli di sicurezza fisica

Conserveremo i tuoi dati personali finché il tuo account rimarrà attivo e, come richiesto dalla legge, anche dopo la disattivazione dell'account. Successivamente, elimineremo in modo sicuro i tuoi dati.

5. Sicurezza

Adottiamo ragionevoli precauzioni per proteggere le tue informazioni da uso improprio, perdita, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione. Nonostante le nostre misure, nessun sistema è sicuro al 100%.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Non siamo responsabili per accessi non autorizzati derivanti da password smarrite o compromesse.

6. Come divulghiamo le tue informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni personali con:

• Il nostro gruppo di aziende e dipendenti: Per fornire i nostri servizi
• Fornitori di servizi: Fornitori o partner che eseguono servizi per nostro conto in base a rigorosi accordi sulla protezione dei dati

Potremmo anche divulgare informazioni:

• Nei trasferimenti aziendali: In fusioni, acquisizioni, cessioni di attività o transazioni simili
• Per proteggere i diritti e gli interessi: In questioni legali o indagini
• Nei trasferimenti transfrontalieri: Ai partner o fornitori di servizi al di fuori del SEE, garantendo adeguate garanzie

7. Cookie e meccanismi di tracciamento

Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Mantieni l'accesso
• Capire come utilizzi il nostro sito web
• Ricorda le preferenze (ad esempio, lingua, valuta, posizione)
• Raccogliere informazioni per scopi pubblicitari e analitici

I tipi includono:

• Biscotti: File di testo memorizzati sul tuo dispositivo
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Vedi il nostro Politica sui cookie per maggiori dettagli.

8. Analisi di terze parti

Utilizziamo servizi come Google Analytics per valutare le prestazioni del sito web e migliorare l'esperienza dell'utente. Questi servizi utilizzano cookie e tecnologie di tracciamento.

Puoi disattivare Google Analytics tramite il loro Strumento di opt-out.

9. Pubblicità basata sugli interessi

Collaboriamo con inserzionisti terzi per mostrare annunci mirati sul nostro sito web e su altri siti. Puoi disattivare questa opzione tramite:

• Scelta del consumatore DAA
• Opt-out del consumatore NAI
• Nota: la disattivazione potrebbe non bloccare tutti gli annunci, ma solo quelli basati sugli interessi.

10. Contenuto generato dall'utente

Se pubblichi informazioni pubblicamente sul nostro sito web, potrebbero essere visualizzate da altri. Sii cauto quando condividi informazioni personali.

11. Le tue scelte

Puoi rivedere, aggiornare o correggere le tue informazioni accedendo al tuo account o contattandoci all'indirizzo [email protected].

Puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing in qualsiasi momento, anche se potremmo comunque inviarti e-mail di servizi essenziali.

12. I tuoi diritti

Fatti salvi i diritti previsti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedi una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Correggi i dati inesatti
• Cancellazione: Richiedi la cancellazione dei dati quando non sono più necessari
• Restrizione: Limita il modo in cui trattiamo i tuoi dati
• Portabilità dei dati: Trasferisci i tuoi dati a un altro fornitore
• Obiezione: Opposizione al trattamento
• Ritirare il consenso: Ritirare il consenso ove applicabile

Per esercitare tali diritti, inviare un'e-mail a [email protected]Puntiamo a rispondere entro un mese.

Si prega di notare che i dati memorizzati sulle blockchain pubbliche non possono essere modificati o eliminati da noi.

13. Bambini

Il nostro sito web non è destinato a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni senza il consenso dei genitori.

14. Collegamenti esterni

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy. Si prega di consultare le loro informative prima dell'utilizzo.

15. Elaboratori di pagamento e portafogli di terze parti

Se utilizzi processori di pagamento di terze parti o portafogli blockchain tramite il nostro sito web, le tue interazioni con essi saranno regolate dai loro termini e dalle loro informative sulla privacy.

16. Contattaci

Per qualsiasi domanda o reclamo sulla privacy, contattare:

LASCIA CHE VIAGGI – FZCO
E-mail: [email protected]

Puoi anche contattare l'autorità locale per la protezione dei dati.

• Autorità per la protezione dei dati dell'UE
• Ufficio del Commissario per l'informazione del Regno Unito 

17. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa politica di volta in volta. La versione più recente sarà sempre disponibile su www.lemmetravel.comGli utenti registrati saranno informati degli aggiornamenti del materiale.